Tin tức

Gutina  là ứng dụng hỗ trợ chuyển tiền nhanh 24/7 theo mô hình Uber/Grab mang tới giải pháp cho các khách hàng có nhu cầu nộp tiền - rút tiền - chuyển tiền tại nhà trong và ngoài giờ hành chính. Gutina cung cấp đa dạng các hình thức chuyển tiền từ tiền mặt - tiền mặt, tiền mặt - chuyển khoản, chuyển khoản - tiền mặt với cước phí ưu đãi và nhiều chương trình khuyến mãi để giúp khách hàng tiếp cận được với dịch vụ chuyển rút tiền 5 sao ngay tại nhà mà không cần mất thời gian và công sức chờ đợi ngoài ngân hàng.

Với dịch cụ Gutina mang lại những vấn đề sau sẽ không còn là trở ngại đối với bạn:

• Không giao dịch được vì đã quá giờ hành chính
• Ngại đến ngân hàng vì thời tiết nắng nóng, mưa bão,...
• Không giao dịch được vì Thứ 7, CN ngân hàng không làm việc
• Mòn mỏi chờ tiền nổi vì trót chuyển tiền ngoài hệ thống
• Rủi ro khi giữ quá nhiều tiền mặt trên người và di chuyển ngoài đường
• Không phải tìm cây ATM khắp nơi

Đội ngũ nhân viên của Gutina sẵn sàng giúp khách hàng nộp hộ tiền vào tài khoản, rút tiền mặt tại nhà hoặc bất cứ nơi nào bạn chỉ định mà không cần quan tâm đến thời gian, tình hình thời tiết hay ngày lễ Tết cả nước nghỉ nhưng Gutina không nghỉ. Tìm hiểu về các dịch vụ của Gutina:

1. Nộp tiền mặt vào tài khoản

Với hình thức này có thể hiểu một cách đơn giản là chuyển tiền mặt vào tài khoản hay nộp tiền vào tài khoản. Để trải nghiệm dịch vụ tại nhà này của Gutina, khách hàng có các lựa chọn: Tạo đơn trực tiếp qua ứng dụng của Gutina, liên hệ Hotline hoặc chat qua Fanpage, website.

Trong trường hợp khách hàng lựa chọn tạo giao dịch qua app, thì cần download ứng dụng trên CH Play hoặc App Store. Link tải: https://gutina.vn/install. Tiếp theo tiến hành các bước dưới đây:

• Bước 1: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại
• Bước 2: Chọn dịch vụ “Nộp tiền mặt tại nhà”
• Bước 3: Nhập các thông tin theo yêu cầu
• Bước 4: Chọn mã khuyến mại (nếu có), xác nhận giao dịch và quét giao dịch viên (GDV)
• Bước 5: Giao dịch khi GDV đến nơi. 

2. Rút Tiền Mặt tại nhà

Thay vì phải ra cây ATM rút tiền hay khi muốn rút số lượng tiền lớn phải ra ngân hàng chờ đợi điền thủ tục mất thời gian thì bạn hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ của Gutina ngay tại nhà. Hoặc trường hợp bạn đang cần tiền mặt gấp nhưng không thể đi đâu hay ngân hàng đã đóng cửa thì cũng không cần phải lo lắng. 

• Bước 1: Đăng nhập app. Chọn dịch vụ  “Rút tiền tại nhà”
• Bước 2: Nhập thông tin và lựa chọn ngân hàng rút
• Bước 3: Chọn mà khuyến mại nếu có. Đồng thời kiểm tra mức phí trước khi tìm giao dịch viên.
• Bước 4: Chờ giao dịch viên tới và thực hiện các bước giao dịch: GDV quét mã QR xác nhận - Thực hiện chuyển khoản tới tài khoản GDV - Nhận và kiểm tra tiền mặt từ GDV - GDV quét mã xác nhận khi khách hàng nhận đủ tiền

Lưu ý để thực hiện được giao dịch rút tiền người dùng bắt buộc cần xác thực tài khoản với các bước sau đây:

- Bước 1: Bấm nút xác thực tài khoản tại màn hình chính hoặc vào mục “Tài khoản” rồi chọn xác thực tài khoản.

- Bước 2: Chụp hình ảnh mặt trước và sau chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước.

- Bước 3: Nhập bổ sung hoặc thay đổi các thông tin không chính xác

- Bước 4: Bấm “Xác thực ngay”. Tài khoản sẽ nhận được 

Hiện nay, Gutina là đơn vị đầu tiên và duy nhất có ứng dụng công nghệ trong dịch vụ chuyển , rút tiền mặt tại nhà. Chính vì vậy, Gutina đem đến nhiều điểm nổi bật khác biệt với các dịch vụ trên thị trường:

- Hỗ trợ giao dịch 24/7 không ngày nghỉ. Dù là cuối tuần hay lễ tết, Gutina vẫn phục vụ khách hàng.

- Thông tin bảo mật tuyệt đối nhờ sử dụng các ứng dụng công nghệ Gutina áp dụng. Đồng thời Gutina cam kết không sử dụng thông tin khách hàng ngoài việc phát triển trải nghiệm khách hàng.

- Đặc biệt, giao dịch sẽ được thực hiện với quy trình giữa khách hàng và GDV được tuân thủ nghiêm túc đảm bảo mọi an toàn giao dịch cho khách hàng. Ngoài ra, hỗ trợ công nghệ cũng đảm bảo khách hàng có thể xác minh và an tâm khi giao dịch.

- Có nhiều phương thức để tạo giao dịch. Hiện nay, Gutina đang áp dụng hỗ trợ khách hàng đa kênh từ website, fanpage đến hotline và app. Do đó, dù bạn sử dụng thiết bị điện thoại nào cũng có thể giao dịch với Gutina.